“INCLUSIVE SERVICES THROUGH EMERGING COMPUTER TECHNOLOGIES”
La Commission des Villes Numériques et de la Connaissance a participé aux débuts de 2015 dans la proposition de Projet Européen « INclusive Services through Emerging Computer Technologies ».
Les nouvelles technologies font leur apparition rapide, avec le potentiel d’apporter de grands avantages pour le secteur public et à la société dans son ensemble. La qualité des services publics pourrait être grandement améliorée par les adaptant plus étroitement aux besoins des citoyens, tout en devenant simultanément plus efficace. Cependant, les gouvernements doivent veiller à ce que les avantages des nouvelles technologies atteignent tous les citoyens. En plus d’efficience et d’efficacité, l’inclusivité est un critère important pour evaluer la performance des nouvelles technologies. En montrant les avantages des nouvelles technologies dans le secteur public et la clé de leur mise en œuvre réussie, le projet de INSECTES accordera une attention particulière à la question de la diversité et l’inclusivité.
En conséquence, ses objectifs seront les suivants:
- Pour mapper les besoins et les attentes des parties prenantes liées à l’introduction des nouvelles technologies dans le secteur public, avec une attention particulière à la question de l’inclusion;
- Pour évaluer leur mise en œuvre.
- Pour identifier les obstacles et les facteurs favorables à leur mise en œuvre;
- Pour traduire les résultats dans l’amélioration des services publics réalistes, qui feront en sorte que les bénéfices atteignent tout le monde.
Pour atteindre cet objectif de manière efficace, le projet fait deux choix principaux. Tout d’abord, il se concentre sur les villes que le niveau principal de l’analyse. Il est particulièrement à l’échelon local que les questions d’inclusion et d’exclusion deviennent plus immédiatement apparente et où ils peuvent être résolus plus efficacement. Deuxièmement, il analyse l’innovation technologique comme un phénomène fortement liée à sociale et les changements culturels.
Le Projet INSECT démêlera pourquoi technologies dans des services publics fonctionnent ou échouent, repérer le maillon faible dans la conception, puis améliorations re-conception et d’essai qui peuvent être reproduites pour une utilisation plus large. Il en résultera, entre autres choses, une application de service de modèle, un moniteur d’évaluation basé sur le Web et une feuille de route pour la recherche future. Cela donne le projet à haute valeur ajoutée, à la fois pratique et académique.
Pour bien comprendre les besoins de ces groupes, nous allons distinguer les domaines du secteur public qui sont les plus immédiatement pertinente pour eux: le transport, les services sociaux et l’accessibilité aux services publics de base.
Le projet comprend 13 partenaires, principalement des universités et centres de recherche.
En Octobre 2015, nous avons été informés que le projet n’a pas été sélectionné
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